Algemene leveringsvoorwaarden

Aan de rechtsverhouding tussen een cliënt en een zorginstelling ligt een overeenkomst ten grondslag, gericht op behandeling en/of begeleiding al dan niet in combinatie met verblijf. Deze algemene voorwaarden vormen de basis voor het tot stand komen van een dergelijke overeenkomst en geven aan wat de cliënt en de zorginstelling bij de uitvoering daarvan mogen verwachten. Alle zorginstellingen die lid zijn van de Nederlandse GGZ dienen de algemene leveringsvoorwaarden ggz te hanteren.

Forward leeft de algemene leveringsvoorwaarden na die de Nederlandse GGZ samen met MIND en de Consumentenbond heeft opgesteld. In 2022 is een nieuwe versie gepubliceerd, die de voorwaarden uit 2017 vervangen. De uitgebreide leveringsvoorwaarden vind je hier .